Bürgerdienste

Wichtige Dienstleistungen aus einer Hand

Ausrufezeichen; Foto: M. Schuppich/Fotolia.comDie Stadt WOB hat das Rathaus geschlossen und lediglich für Notfälle bzw. unaufschiebbare Maßnahmen die Vergabe von Terminen eröffnet. 
Es erfolgt daher lediglich eine Notfallbearbeitung für besondere Härtefälle. Entsprechende Anfragen sind schriftlich unter Beifügung von Nachweisen per E-Mail an info-buergerdienste@stadt.wolfsburg.de zu richten. Ein Härtefall liegt vor, wenn die Nutzung des Kfz zur Aufrechterhaltung der Gefahrenabwehr oder des Gesundheitssystems zwingend erforderlich ist. Nur für Personen mit systemrelevanten Hintergrund sind in Einzelfällen weitere Ausnahmen denkbar.

Bereits gebuchte Termine können ab sofort nicht mehr wahrgenommen werden.

Eine Aushändigung von Personalausweisen und Reisepässen findet nicht mehr statt.

Informationen bzgl. der Ausweispflicht in Zeiten des Coronavirus finden Sie unter: https://www.personalausweisportal.de/DE/Home/home_node.html




Ein Blick in den Schalterraum der Bürgerdienste

Führerschein, Personalausweis und die Anmeldung Ihres neuen Autos sind sicher die Klassiker der Gründe, weshalb Sie schon einmal den Weg ins Rathaus gesucht haben. Vielleicht gehören Sie auch zu den Glücklichen, die den Entschluss gefasst haben, den Bund der Ehe einzugehen. Oder gibt es Streit mit dem Nachbarn, weil dieser am Sonntagvormittag seinen Rasen mäht? Für all die Anliegen zu diesen und vielen anderen Themen sind die Bürgerdienste Ihre zentrale Anlaufstation im Rathaus.


Eine Uhr; Foto: Stillfx/Fotolia.com © Stillfx/Fotolia.comÖffnungszeiten der Bürgerdienste:

Montag und Dienstag 8:30 Uhr - 16:30 Uhr
Mittwoch und Freitag 8:30 Uhr - 12:00 Uhr
Donnerstag 8:30 Uhr - 17:30 Uhr



Bitte beachten: 

In der Einwohnermeldestelle und der Kfz-Zulassungsstelle öffnen die Schalter bereits um 08:00 Uhr.

Montag und Dienstag 8:00 Uhr - 16:30 Uhr
Mittwoch und Freitag 8:00 Uhr - 12:00 Uhr
Donnerstag 8:00 Uhr - 17:30 Uhr



Eine rote Hand mit nach oben gerichtetem Zeigefinger

Aktuell:

Längere Wartezeiten in der Zulassungs- und Meldestelle - Terminabsprachen nutzen

Die Bürgerdienste der Stadt Wolfsburg informieren, dass es im Zulassungs- und Meldewesen aufgrund des derzeit hohen Publikumsaufkommens und der angespannten Personalsituation in den nächsten Wochen zu längeren Wartezeiten kommen kann. Soweit möglich, sollten Bürger die Voranmeldung nutzen und ihre Termine online, telefonisch über die Behördennummer 115 oder persönlich am Schnellschalter der Bürgerdienste vereinbaren. Bürgerinnen und Bürger, die ohne Terminabsprachen kommen, müssen mit längeren Wartezeiten rechnen.

Das Service Center ist Ihr Wegweiser im Behördendschungel!

Das Logo der Behördenrufnummer 115

Das Service Center der Stadt Wolfsburg bietet Ihnen telefonische Auskünfte zur Stadtverwaltung und den angebotenen Dienstleistungen. Viele Ihrer Fragen und Anliegen können hier schnell beantwortet und gelöst werden. Sofern es für Ihr Anliegen erforderlich ist, verschickt das Service Center Formulare oder vereinbart Termine mit dem zuständigen Geschäftsbereich. 

Weitere Informationen zum Service Center und der Behördennummer 115

Plakatmotiv der behörderrufnummer 115 mit der Abbildung eines Storchs und dem Schriftzug "Fragen zur Geburtsurkunde?"

Das Logo Einheitlicher Ansprechpartner

Über die Institution „Einheitlicher Ansprechpartner" können alle Verfahren und Formalitäten abgewickelt werden, die für die Aufnahme und Ausübung einer Dienstleistungstätigkeit erforderlich sind. 

Lesen Sie hier nähere Informationen über den "Einheitlichen Ansprechpartner"

Wichtiger Hinweis!

So verkürzen Sie Ihre Wartezeiten

Einwohnermeldestelle und Kfz-Zulassungsstelle: Mit der Online Terminvergabe Ihren Wunschtermin vereinbaren. Möglichst den Donnerstag als besucherstärksten Tag meiden.

Kraftfahrzeug

Übersicht der Angebote

Kfz-Zulassung, Führerschein, Kfz-Online-Services, Wunschkennzeichen, e-Mobilität - hier finden Sie alle Angebote zu den Themen auf einen Blick

Aktuelles aus den Bürgerdiensten

Personalausweis und Pass noch gültig? Bürgerdienste erinnern: Dokumente rechtzeitig verlängern lassen

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